稍微复杂的产品具有提示功能。此全局模块需要完整的解决方案和特定的规则。以移动应用程序为例，有多种提示（操作成功，操作失败，收藏，二次确认……），有多种形式的显示。

我最近考虑过这个方面，并结合外部网络数据来组织一套设计技巧的方法和建议。为了便于说明，以移动终端为例，但核心方法概念适用于各种终端平台。

以下是对提示设计的分析——从三个角度来看重要性，外观和内容构成。

一，重要性水平

有很多种提示，很难完全列举。此外，在设计时无法预料到许多错误提示，因此更实用的方法是将提示划分为重要性。但基础是什么？我在这里引用了可用性问题评级规则，使用“如果没有提示，它可能会影响用户”来判断提示的重要性。

1. 重度提示

不可逆转，与金钱相关或不建议的变更信息，例如：永久删除，购买，取消关注和hellip; …

设计方向：

即使当前任务被中断，也要确保用户能够看到提示。用户必须主动或做出选择以继续。

2. 中度提示

用户可能需要了解并感兴趣的更改，例如：朋友消息，网络错误，帐户升级和hellip; …

设计方向：

确保用户可以在不中断当前任务的情况下尽可能多地查看提示。不会自动消失，但用户可以选择忽略。

3. 轻度提示

用户可预测的更改信息，例如：成功发送，添加收藏夹，保存流量模式和hellip; …

设计方向：

避免干扰当前任务，并允许感兴趣的用户发现提示。它会自动消失，无需任何操作。

二，位置的位置

位置对于注意非常重要，这表明出现在不同的地方会产生完全不同的效果。由于可能的位置太多，这里主要分为三类。

1. 原位

在用户的原始操作中，视线焦点提示绝对是最佳方式。

因为无论引导多么强大，对用户来说都是不可避免的代价 - ——转移视线。特别是，有时当用户做过于集中的事情时，强侧提示可能不会引起注意。因此，这相当于将信息放在用户面前，这减少了许多问题和成本。

这种方法很好，但可行性相对较低。与上例中的集合图标一样，向实体添加动态效果当然很简单，但许多提示（例如加载失败）没有触发操作或不确定的视线焦点。为了在现场显示这样的提示，视线成本更高。

2. 中央

中央弹出窗口和浮动层可能是我们最令人印象深刻的提示，没有太多解释。

这种提示将不可避免地在视觉上中断当前任务，因此更适合更高程度的提示。

如果它自动消失，它也可以用于弱提示，但这种效果远比现场提示好。特别是如果触发操作或视线的焦点位于界面的边缘，则屏幕中央的闪烁弱提示可能不明显。

一般来说，中心位置是一个更经济的保险计划。

3. 边缘

使用界面边缘的消息推动，角落等也很常见。

这个位置的优点是它不会干扰当前任务，并且顶部或底部位置可以放置更多文本，适合中等或轻度提示。

缺点也很明显，也就是说，它们很容易被忽视，所以它们通常必须匹配效果和声音效果。更糟糕的是，边缘可能会远离触发动作和视线的焦点，如果发生这种情况，用户很可能是隐形的。

三，结构构成

1. 关闭

传统的Windows始终可以通过关闭按钮使用，但在大多数情况下可能不需要此按钮。这是因为：

用户进行选择后，严重提示将自动消失，因此无需关闭。灯光提示将自动消失，无需关闭。只有没有强制选项的温和提示可能需要关闭按钮。

2. 标题

为了不干扰用户，提示应尽可能简单易懂，因此标题非常无味。由于某些系统弹出窗口的结构限制，有时需要编写无意义的文本，例如“提示”或“辅助确认”，以便在配置提示时填充标题区域。

如果您不需要，请不要强制使用标题，除了给用户带来阅读负担之外没有任何好处。

3. 图片

从纯粹的人机交互的角度来看，大多数提示都是完全没有必要的。特别是，某些系统会为每个提示框添加一个级别强度图标，以强制映射。这没有多大意义。

但从视觉美感和易记的角度来看，匹配一些非常好看的图片是很好的。

4. 选项

严重的提示通常要求用户选择操作;温和的提示通常会自动消失，没有任何选择。

所以关键是媒体提示是否需要提供选项？即使用户可以关闭或忽略提示，最好能够提供可选操作。

例如，在打开新页面时，由于流量太大而发生错误。如果处理起来很简单，最好向用户解释错误的原因。但是如果你想真正设计体验，那么你应该考虑用户的心理。用户发现无法打开页面，并且无论原因如何都会感到不快。如果这里有反馈门户，提供宣泄路径，即使它实际上没有解决任何问题，至少让用户感到心理上“努力工作”。

5. 情感

这是一个非常有趣的观点，它也是近年来才出现的设计趋势。大多数人对可爱的东西有很高的容忍度。例如，一个走路和摔倒的成年人会被嘲笑，一个走路和摔倒的孩子会说是可爱的，这可能与下一代的性质有关。这是关于它。

利用人类的敏感性，如果将系统打包成更可爱的角色图像，则可以提高用户对问题的容忍度。提示通常会对用户造成一些干扰，尤其是问题提示。这些情况是最宽容的，所以这也是情感包装的好机会。

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