发布时间：2020-7-2 分类： 电商动态
尼克巴比奇–早在2016年，移动流量已超越桌面成为主流。根据谷歌英国的研究，65％的英国成年人现在使用智能手机作为他们的主要互联网设备。
人们通过移动设备搜索信息，在线购物，并使用移动设备订阅各种服务。用户偏好的转变推动了用户改变的期望。今天，绝大多数用户比以往更不耐烦。当他们想要什么时，他们通常想立即得到它。否则，他们会很快离开并选择其他选项。
在今天的移动产品中，缓慢加载，难以登录和复杂的过程是常见问题。今天的文章将为您提供一系列“加速”技能。
页面加载缓慢
随着技术的发展，更快，更快的页面加载体验使得它比以前更不愿意等待加载。
2/3的移动用户ID，页面加载速度对他们的浏览体验影响最大。
谷歌测试了全球900,000个移动网站，发现这些网站的平均负载为22秒。同时，研究表明，如果移动页面加载时间超过3秒，53％的用户将直接离开。
1、试图找出造成问题的原因
如果加载缓慢是您网站的常见情况，那么您应该尝试找出问题所在。通常，页面加载的时间受以下因素影响：
视觉元素（图片和动画）。高清图片和流畅的动画只能带来良好的体验，而不会影响加载时间。
自定义字体。与其他材料一样，下载自定义字体需要更长时间，如果字体由第三方服务托管，则需要更长时间。
商业逻辑。代码质量。
基础设施。您网站使用的硬件。
2、测试你的网站
有很多用于测试网站性能的工具，其中一个是Google的“测试我的网站”，它将为您提供有关如何加速和改进网站的报告。
WebPage Test是另一个非常有用的工具，它将使用来自世界不同地区的真实浏览器（IE和Chrome）来测试用户浏览时的真实数据。
3、使用骨架布局
如果您想在当前条件下使页面更快，那么您可以尝试使其在视觉上更快“快速”。
在加载页面的过程中加载整个布局的骨架可以给人一种速度感，主观感觉看起来比实际加载快得多。
看看Codepen构建的骨架布局，一个纯CSS代码。优先加载布局允许用户感觉页面加载“有进展”。
登录限制
许多网页和应用程序要求用户登录才能使用这些功能。对于许多品牌知名度较低或价值主张不明显的应用，许多用户将因此登录限制而离开。如果可以延迟注册并允许用户试用服务和功能，则用户可以随后注册并登录。
1、允许使用电子邮件和手机号码作为用户ID
如果您要求用户创建唯一的用户名，他们可能会遇到以下困难：
用户名必须是唯一的，因此用户需要花几分钟时间浏览现有的用户名系统并找到可供他们使用的用户名。
用户可能会在注册一段时间后忘记此用户名，根据Janrain + Blue Research的研究，如果用户忘记了用户名，92％的用户只会选择退出登录而不是找回路径。
允许用户使用电子邮件和手机号码作为登录ID使用户更容易。
2、让密码验证的体验尽量顺畅
用户常常忘记密码。忘记密码是一件烦人的事情，重置密码也很烦人。
亚马逊密码丢失重置过程
通过简化身份验证体验降低用户被遗弃的风险。使用第三方社交帐户登录：
Flipboard允许用户使用社交帐户登录。
其他应用已开始允许FaceID和TouchID登录。
3、提供其他可选的登录方式
允许他们根据用户提供的信息使用其他方法登录。例如，如果您的用户绑定了手机号码，您可以使用手机号码获取一次性密码登录。易趣就是这样：
漫长的结帐流程
越来越多的移动客户开始在移动设备上购物，用户购物结账的流程和体验自然越来越高。但是，说起来容易做起来难。在移动设备上填写表单很痛苦。许多用户会放弃，因为他们需要填写表格太长时间。毫不奇怪，根据谷歌提供的数据，由于缺乏经验，50％的用户将放弃移动交易。
1、不要强迫用户创建账户
根据Maymard的研究，强迫用户注册帐户是人们放弃狗屋的主要原因。应该允许用户在没有注册的情况下进行购买，并且应该在购买页面上选择“作为访客结账”，并且显而易见。在eBay的购买页面上，您可以选择“登录”和“作为访客结账”。
2、记住用户提供的详细信息
请勿要求用户输入他们之前提供的任何信息。收集数据后，请勿让用户重复提交，例如送货地址和结算明细。只需确保用户可以在修改时修改它。
3、用好地理信息数据
不是每次都要求用户提供送货地址和位置，而是最好事先记录用户提交的数据，并允许提供默认选项以确保用户可以根据需要进行调整。
当用户点击“分享我的位置”时按钮，表格将填入当前地址信息。
4、使用移动支付
在付款时，您应该尝试向用户提供他们喜欢的付款方式。除了传统的支付方式外，还应允许用户使用Apple Pay和Android Pay等支付选项，避免复杂的表单填写并提高安全性。
5、设计“快速购买”的选项
此选项对许多用户都有益。当用户点击“快速购买”时，系统将自动加载预先填写的默认支付方法和送货地址，以快速完成购买任务。 （像淘宝这样吗？）
6、允许在另外一台设备上继续执行购买任务
虽然在移动设备上购物的用户数量一直在增加，但是相当多的用户只是在移动设备上浏览，然后在桌面上完成购买。允许用户提供“拯救一看”。或者< ;;发送购物车给电子邮件”和其他选项来完成操作。
