发布时间:2020-10-17 分类: 电商动态
给我们一个传统的印象,即谈论一个企业可能会经历以下过程:满足意图,随餐,饮酒,重新参与,同意意图和签订合同。如果进展顺利,可能需要一段时间。如果不顺畅,时间可能会无限期延长。这真是一个迫切的商务人士。
随着互联网的出现,在线赚钱营销是一种直接销售。当然,没有必要投入情感。虽然它很快,但它总是感觉冷和冷,没有人的感觉。特别是在自我订购时,它失去了传统业务的业务能力。 。今天,我将与您分享一个情感营销故事。即使在互联网上,即使你在网上赚钱,你也必须投入感情。
具体情况如下:
前段时间,我设法管理自己的网站分享资金。微网www.weizhuannet.com突然弹出一条消息:客户通过网站的内部通信直接联系我,并给我发了一条消息。 。这是一个充满文字工作的私营企业行政秘书。领导者突然让她参与公司和客户之间的社交沟通计划。由于他们的单位是第一次这样做,没有经验可以学习。她很焦虑。所以我发了一条消息到网站寻求帮助。因为我的微型网络是一个专业的文档网站,根据她的描述,我很快就在一百万份文档中搜索了一个适合她的解决方案并推荐给她。在预览后,她觉得非常合适。只是进行部分修改,所以我很快就买了它。我认为这是一件小事而去世了。我没想到几天后收到她的内部消息:我非常感谢我的帮助,让她顺利通过,方案非常详细,并得到了领导的认可。她稍后会向我推荐顾客。一点点云。
果然,过了一会儿,她根据工作需要购买了几份文件,并建议几位顾客过来并达成购买意向。
看到之后,我相信每个人看到之后都会有一种感觉。它能够实现二次销售的原因是抓住核心需求,其次是与客户交朋友。
核心需求
客户的需求能够满足她的工作需求,我的文档可以帮助她解决问题,并满足最基本的条件。
情绪需求
在聊天中,我们不仅因为客户交易关系而负责并帮助她,我耐心地为她选择了最合适的文件,并详细解答。事实上,该网站正在寻找订单,我做了情感沟通,这让她感觉很舒服。这已经达到了下一次购买的情感基础。
最终产品
最后,我们的客户可以放心,我们的产品可以完全满足客户的需求,使客户能够快速使用它们,而无需进行两次修改或部分修改,从而使客户免于浪费。大量时间修改文件,保质保量,使客户顺利完成,并获得领导奖。
我们的产品文档在购买前提供预览服务。客户可以先预览,然后根据内容购买,以避免因内容不匹配而导致的后续跟踪。
我认为做这笔交易的好地方有以下几点:第一,我非常了解客户的需求,能够把握需求,切入客户的心,最后成为客户,客户的互联网朋友相信我,并主动推荐几个客户,成为我的忠实客户。
另一件好事是我将首先查看客户所说的内容,然后分析单词,并根据客户的需求对产品进行最终推荐,并直截了当。
我认为在这次交易中需要改进的地方有以下几点:客户第一次拿产品,我们无法控制它,因为我们对需求知之甚少,我们不知道具体需求,我们不敢推荐该产品。当她第二次购买时,我实际上能够推荐一些其他相关文件。这对她很有帮助。在我推荐之后,我相信客户会接受它。
该建议的好处不是赚很多钱,而是让客户更深入地了解网站,了解更全面的信息,并为后续交易提供更多信息。
总结:在我看来,这种营销相对成功,但个人觉得可以进一步改进,例如,你可以提供一些电子教程,一些可以使用的技能和技术,等等。我相信客户会哭。成为你的忠实粉丝,将来你将无法照顾你。个人意见,请登记入住,谢谢!
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