2018年5月2日，北京——今天，亚马逊推出了China Global Launch“Service +&quoquo;计划在跨境电子商务进入，启动和增长的各个阶段为中国卖家提供定制服务解决方案。它增强了跨境电子商务知识储备，全面提升了商店运营和业务开发能力，并不断发展和优化销售。目前，“服务+”主要包括培训，卖方转型咨询和独家客户经理服务，均由亚马逊官方提供。可靠的高质量，多元化服务将为中国卖家打破跨境电子商务和海外旅游市场提供可靠的保障。

亚马逊全球开店“服务+”计划

亚马逊中国区副总裁兼亚马逊全球商店亚太区负责人戴伟飞表示：“目前，中国的跨境电子商务正在蓬勃发展，为中国企业带来了巨大机遇，同时也带来了新的挑战和挑战。亚马逊全球商店依靠全球资源提供满足中国卖家需求的定制解决方案。作为2018年的第一个项目‘新产品和新服务’策略，亚马逊全球商店‘服务+’计划将依托当地团队丰富的经验和专业知识，专注于中国的跨境电商业人才培养，加快中国企业跨境出口电子商务转型，促进跨境电子商务的可持续发展出口行业。 ”的

2017年，亚马逊的第三方卖家销售额首次突破了亚马逊全球网站销售额的50％。其中，中小企业跨境电子商务销售额占亚马逊第三方业务销售额的25％以上。这也意味着来自中国的跨境卖家可以获得无限商机。亚马逊全球商店“服务+”将通过亚马逊的全球商店开业，推动中国卖家扩大跨境出口业务的能力。目前，该计划具体包括：

官方讲堂：亚马逊官方专业讲师团队提供的高质量离线培训，使用小班互动教学，课程内容多样，涵盖跨境电子商务入门基础知识，专业高级课程和亚马逊最新网站规则和信息分享。讲师还将分析卖方的案例并提供课后问答。在培训结束后通过考试的卖家也将获得官方培训证书和官方校友会员资格。目前，官方报告厅涵盖上海，杭州和深圳，并将逐步扩展到全国。

官方报告厅的第一门课程现在是《跨境电商必修课》，主要面向未注册人士（如企业，企业家，求职者，近期毕业生）等跨境电子商务公司，刚刚注册新员工的新员工卖家或注册卖家。零体验团体，无应用限制，内容涉及跨境电子商务从0到1入学，学习八大主题，包括了解亚马逊，选择分析，操作技能，亚马逊商务，物流解决方案，广告产品，品牌建设和绩效管理。亚马逊全球商店已在官方网站和官方微信公众账号“亚马逊全球商店”上宣布了5月份的课程，并将在官方微信公众账号的官方网站和“亚马逊全球商店”上发布下个月的课程。有意申请注册。

卖家转型咨询：主要面向在亚马逊海外网站销售不足一年的中国专业销售账户卖家，帮助他们制定跨境电子商务发展战略，明确跨境在线零售业务模式，加快转型和创业。

卖方转型咨询将分析产品消费规模和区域增长趋势，产品定位和成本分析方法，产品业务和文化需求分析，生产，库存，物流安排管理，运营预算管理，人力资源管理以及业务和财务规划。在这方面，它帮助工厂和品牌创建适应跨境零售电子商务的商业模式，并为其在亚马逊国际的运营奠定基础。

专属客户经理服务：为亚马逊海外网站的所有中国专业销售客户销售商提供个性化的本地化指导，帮助他们改善帐户健康和绩效，优化选择，扩展网站，打造国际品牌，实现业务持续增长。

该计划专注于卖家的持续发展，提供一对一的专属服务和来自行业或行业专家的一站式沟通，涵盖业务评估和业务规划协助，商品推销和品牌推广，帐户运营规则和优质卖家支持，亚马逊工具和新项目介绍，国际业务开发和物流管理指导，为卖方的运营提供实用的建议和指导。

除上述三项服务外，亚马逊全球商店“服务+”还有计划根据卖家的需求提供API咨询服务，免费卖家公开课，全球商店直播等，借助专业经验帮助中国卖家成长。目前，中国跨境电子商务交易占进出口总值的比重逐年上升。亚马逊的全球商店此时推出，“服务+&quoquo;计划，将进一步加快中国企业的全球探索，帮助他们储备跨境电商，抢先布局“下一代贸易链”，成功打造“国际品牌”。要了解有关亚马逊全球商店“服务+”的更多信息，请访问计划，请扫描下面的二维码输入“服务+”计划主页。

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