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深篇文章|阿里巴巴资深设计师分析了B&C级电子商务体验设计创新

发布时间:2023-7-26 分类: 行业资讯

基于Autodesk和阿里巴巴的实践,我想简单地表达我对B级体验的最直观的三点体验… …

2017年,我回顾了自己的职业生涯,并积累了超过10年的业务经验(To Business,以下简称B类)。从早期的企业产品数据管理软件Autodesk Vault到绘图设计审查工具Autodesk Design Review,再到移动应用程序Autodesk 360 Mobile,用于云工作协作和项目文件查看。五年前,我进入阿里巴巴1688,并继续在B2B领域进行移动业务设计。看来我和B型企业有着特殊的命运。

基于Autodesk和阿里巴巴的实践,我想简要表达一下我对B级体验设计的三点感受:

1,它似乎不够酷,往往伴随着复杂性,模糊性和无聊。

2,设计创新意识不直观,他的作品不能被家人和朋友很好地理解。

3,需要不断平衡商业利益和用户利益,权衡和妥协是常态。

为什么要强调B级体验设计?究竟是什么让设计师将精力和创造力集中在这种特定的用户体验上?

总之,由于征服B型体验设计挑战的强烈成就感,个人能力的塑造和训练更快。

1.随着技术的发展和优秀体验的普及,B级用户对体验的期望越来越高,并且在淘宝,Instagram和Airbnb等手机的流畅和愉快使用方面也有类似的体验。谁说B级体验必须非常朴实而且不酷?将B型市场最初仅在C型市场中感受到的体验引入蓝海。

2. B类业务的复杂性和模糊性使设计人员能够通过将企业内外目标用户的机会联系起来,继续学习,解构,简化和重构复杂的业务模型,并以更精细的方式解决问题。优雅的解决方案。 。一旦完成此设计挑战,这对个人和企业来说都是一项巨大的成就。

随着上游业务的逐步深入,B类设计对系统问题和业务逻辑的影响正在增加。图标或组件背后代表整个企业在产品和服务方面的语义转移,需要更多业务。可以确定利益相关者或关键客户之间的深入对话。

B级体验设计师应该做些什么?

没有B型特色创新的体验设计就是东石的效果。

为了摆脱这种困境,我和我的团队设计师为B类用户进行了最基本的设计研究。在研究的基础上,我们对创新理念进行了初步探索,希望能够激励每个人。

首先,B型电子商务设计时代即将来临。

在2016年10月的阿里云奇会议上,马云在演讲中强调了五个新的想法:新零售,新制造,新金融,新技术和新能源。作为第一个新产品,新零售被认为是电子商务新时代的开始。纯电子商务的时代即将结束。在未来十年或二十年内将不会有电子商务,它将被“新零售”所取代。

阿里巴巴首席执行官逍遥子认为,新零售需要深入重建供应链,取得突破,充分整合线上线下优势,并产生更好的生产,加工,物流,财务和配送逻辑,从而提高零售商的运营效率。为了更好地满足消费者“多快又好”的需求。根据阿里巴巴的新零售战略,开放C2B2B供应链系统和商品流通系统尤为关键。在这种情况下,B型电子商务业务的作用变得越来越重要。

什么是供应链以及B型电子商务与供应链之间的关系是什么?

如下图所示,供应链是指货物到达消费者之前所有相关方的连接或业务联系。它是围绕核心企业,通过控制信息流,物流和资本流动,从生产端的原材料生产开始。在产品和最终产品的中间,销售网络最终将产品发送给消费者的最终消费者。它由几个关键环节组成:原材料生产商,原材料分销商,产品制造商/加工商,产品分销商,产品零售商和最终消费者。

B类电子商务是一种商业模式,通过专用网络或互联网在企业之间进行交易。它涵盖了从原材料到生产和流通的供应链的各个方面,涵盖商品贸易,物流和金融服务,软件和应用服务,法律和行政服务。

从B型电子商务的定义和范围可以看出,它具有广泛的,多的场景和高的行业复杂性。

中国B类电子商务的整体发展现状和趋势

互联网咨询机构艾瑞咨询的《2016年中国B2B电子商务研究报告》内容指出:

1,2012 - 2016年,中国B类电子商务市场交易规模呈现稳定增长态势,预计到2016年底将达到13.8万亿,增长17%。

2.与网上购物交易相比,B类电子商务不仅规模大,而且增长更稳定。预计2016年底网络交易规模将达到三倍,增长将更加稳定。

3.受经济,政策,社会,科技因素的影响,中国的B型电子商务发展环境是积极的。

4,2015年投资103个B2B平台,投资额超过50亿元。投资行业从原材料扩散到消费品。未来可预见的时间仍然是资本投资的热点。

B2B的春天即将来临。显然,B型电子商务也迎来了发展的黄金时代。因此,B型电子商务的用户体验需要得到更多关注。

第二,B类和B类之间的十大差异电子商务买家

为什么要关注买家?

电子商务平台不是第一个竞争优势,也是交通和买家的主要推动力。 UED需要从买方的角度考虑业务。通过更好地服务买方和用户,然后为我们的卖家用户服务;通过促进买方的价值,促进卖方的价值,最终促进平台和业务的发展。

B类电子商务买家的分布

零售业务从需求方开始,B2B业务从供应端开始,最终结果希望贯穿整个业务链。

原材料生产商位于供应链的顶端,没有购买行为,因此不是买方。同时,如在B型电子商务范围的介绍中所提到的,终端消费者属于C型电子商务并且不属于B级。电子商务买家类别。供应链中的其他四个环节:原材料分销商,产品制造商,产品分销商和产品零售商处于上游和下游的中间环节。这种双重身份称为专业消费者(Producer + consumer)是B型电子商务的典型买家。

在供应链中,阿里巴巴B2B拥有广泛的商业服务,如企业采购,进口供应,寄售市场,帮派斗争,源货物,摊位货物,微供应市场,淘工厂,零售店和淘村:

这些商业服务的目标买家用户主要是:

谁是B型电子商务买家?

对于B类业务,用户和买家通常不是同一个人。用户是否会影响购买决策?或者它只提供初始需求,而不需要参与进一步的决策?谁决定最终的购买决定?谁是买方角色的问题是B类电子商务设计最基本的话语系统。

因此,我们聚集并整合了每个企业的主要目标买方用户,并获得了8个典型的B型电子商务买家的角色:

属于零售商细分市场的五个角色包括传统销售和销售的两个典型角色(反向定制,寄售)和两个额外渠道(社交渠道,离线商店)。

这八个典型买家角色的特征也很明显:

我们首先梳理B类的关键行为特征,结合相似特征并对其进行抽象,并根据发生频率和典型性对其进行重组,得出B类电子商务买家的10个关键特征:

十大差异

在此基础上,与C型电子商务买家横向比较,B级与前级之间的十大差异。 C型电子商务买家。

买方体验链接的十大差异如下,这与2013年麦肯锡商业洞察专栏中提出的B2B客户决策旅程模型相吻合。

以上十个差异,纯粹基于预感,加上多学科的想象力,具有近似的框架和重复的逻辑和数据论证。无论是MECE还是完全符合法律,充满经验丰富的个人见解和集团的集体愿景,但它是我们心中最具代表性的差异。

在这里我只是分享它并吸引大家关注B型电子商务体验设计并表达我自己的见解。

三,体验设计创新案例设定十大差异

与C类设计相比,B类设计更侧重于展示业务基础设施(营销专业知识,利润率,协作成本,双赢机会和最终利益)。它具有以下特点:

1.满足特定业务需求的商品和服务

2.强调经济效益

3.必须遵守行业规则和政策

4.考虑多人决策交易

5.对于批量购买和大型常规交易

6,支持定制和部署服务,同时考虑可扩展性

7.解决供应连续性问题

8.有利于维持正常的贸易关系

9.减少中间流通环节

10,有助于反映销售技巧

没有B级经验创新是无法做到的,只有那些无法做到的设计师。

每个从事B类业务的设计师都在追求B级创新设计,但为什么许多人的创新通常都有效呢?因为大多数设计师把时间花在“方法创新”而不是“认知创新”上。上。你什么意思?也就是说,如果我们只是学习创新方法来处理特定的业务或场景,我们正在进行方法创新。在这种模式下,遇到每个新问题,并且面临该方法是否适用。找到应用程序并不是那么简单,它可能非常困难,而且它只是围绕着外围。但是,如果我们正在了解创新思维的本质,那么我们就是在进行认知创新。在这种模式下,许多看似新的商业和场景,但新瓶装的旧酒,改变了这种说法。首先,基于创新的基本知识,结合方法,B级商业设计师希望使B级创新设计非常容易。

下面,我们将解释B级和B级的十大差异。 C型电子商务买家帮助设计师找到B型体验设计创新的基本理解和切入点。由于篇幅限制,我们只在团队创新之旅中提取少量探索案例,只抛砖。

差异1:业务目标驱动,多角色长链接

[解释差异]

用户在1688平台上购买批发来源用于商业目的,而不是个人消费。

业务目标意味着计划,追逐利润和工作任务的性质。

B型电子商务买家经常使用商业目标(利润和其他方法来追逐利润)作为主要推动力。采购流程将由多个角色决定,流程相对较长,并有一定的规划。

相反,C面消费者购买是由消费者需求驱动的,交易决策是基于个人,满足他们自己的要求,有时甚至是随意观察情绪。

[关键因素和创新案例]

心态:

了解买方角色的业务背景,更快更快地完成利润驱动的工作任务。

关键切入点:

1)明确业务目标并达成激励。

鉴于B型电子商务买家的购买决策的利润驱动特征,我们提供视觉数据信息,如淘宝零售利润,零售价格范围,淘宝销售和淘宝商店浏览产品细节,并协助用户估算购买商品的商业利润并开出销售。

生产和加工公司的买家在购买时有一定的规划。为了更好地帮助他们实现业务目标,他们可以首先允许买方根据上游生产订单的货物设置物料清单(BOM),然后定期购买所有物料。生成采购订单。采购订单将比较库存并将货物转移到上游供应商。如果货物缺货,将在平台上自动启动查询表格,直至购买所需材料。整个过程与买方一致。移动电话使信息保持同步,使买方有权知道和控制。

个性化推荐模块在电子商务平台上很常见。与C类电子商务类别推荐相比,B类电子商务更多地基于面向商业的商品,供应商和服务推荐,有助于形成独特的商业生态系统。 。

2)掌握多个角色之间的信息和任务,以促进有效的协作。

C类电子商务买家(即用户)仅从用户售后的角度购买订单。 B类电子商务的买家通常不是用户,由于采购过程中的多重角色,已经购买的订单需要根据不同角色的使用目标进行独立设计:购买者的再购买要求,售后人员的订单管理跟踪要求货物人员的会计要求。

在刚刚提到的B型电子商务采购流程中涉及的多角色,我们设计了一个可配置的工作台,允许配置采购流程,角色,权限和子帐户,以完全满足企业的各种需求。

除了采购链接中的多角色之外,下一步是促进角色之间的即时信息同步。为此,当我们执行1688采购订单的概念设计时,我们允许用户通过购买单个密钥生成预订单,并支持导出各种常见格式的图片,PDF,Excel,URL和邮件,以便列表信息可用于购买决策中涉及的所有角色。同步,使每个角色能够保证决策过程中接收到的信息的实时性和一致性,并使整个决策过程更加正式。

大中型企业一般都有自己的ERP系统。当这些企业用户在我们的平台上购买时,他们也希望采购决策将在他们自己的系统中运行。因此,我们也希望支持双方平台直接打开相关的预购清单。它被发送到对方的ERP系统,以满足客户的购买习惯并确保安全。

差异2:大量

[解释差异]

买家在1688平台上购买的数量主要基于多笔交易,只有少数购买量为1.同时,1688平台上B类用户的平均月购买量接近500,这比C级买家的要大得多。

批发本身是B型电子商务买家的一个关键特征,它反映在大量,规格更多,订单更多等方面。 C类电子商务买家购买一个或少量。

[关键因素和创新案例]

心态:

易于操作的大量操作对象。

关键切入点:

1)促进用户在交易前进行大量购买的决定。

与C型电子商务的标准价格不同,B型电子商务产品提供阶梯价格,购买数量越多,价格越低。此外,为了吸引用户下大订单,B类电子商务产品将突出非促销场景中的大量折扣购买,而C类电子商务的全面减少通常在促销场景中完成。提及。

当用户在搜索结果页面上选择产品时,他们可以首先显示每个产品的价格。其次,他们可以根据目标批发数量了解相应梯子价格体系下所有产品的具体价格,从而为买家逐一进行产品验证。梯子价格的时间。

2)在交易中导入大量购买信息的效率。

在批量订购的过程中,我们在excel中移植了类似的数据表拖放复制功能,帮助用户通过简单的拖放快速复制目标采购数量,避免了繁琐的手动输入。

为了减少用户在手机侧的数字输入操作,我们希望用户可以通过点击和拖动更多地完成输入交互。首先,用户可以通过数字步进器在一步中定位批量,而无需多次点击。其次,在长按数字步进器后,用户可以在弹出的数字标尺中快速定位目标数量范围,然后逐个点击微调。最后,我们在数字标尺中显示不同数量范围的阶梯价格,用户在选择采购数量时可以做出更直观,更方便的决策。

3)解决交易后大量订单管理的问题。

交易完成后,用户需要处理大量订单,特别是批量检查过程非常繁琐。此时,我们提供纸质检验表格和数字检验表格,帮助用户更快地完成大量检验任务。用户可以打印出纸张检查表,将其带到仓库并逐一检查代码以确认收货。此外,您可以直接在手机列表中逐一查看。更方便的是,用户甚至可以仅用手机扫描产品上的产品条形码,系统可以自动关联相应的订单以完成检查。

差异3:长期关系占主导地位,回购比例很大

[解释差异]

买方在1688平台上的交易主要是旧的交易关系,新交易关系的比例有限。在六个月内,B型电子商务买家与每个卖家之间的平均交易次数为3次。

为降低购买的不确定性,B类电子商务买家更加注重寻找稳定的供应关系;为了减少重复的讨价还价成本,他们追求长期关系。一旦发现所有方面都高度匹配,将在几个供应商处修复。

C类电子商务买家更关注当前的消费体验。在短期关系中,个人需求的满足以及所购商品的质量和价格决定了交易是否完成。即使有回购现象,也是反复购买个人生活消耗品,占一小部分。

[关键因素和创新案例]

心态:

基于关系的决策制定和更好的关系维护。

关键切入点:

1)关系显性提高了决策效率。

首先,我们可以利用关系指数量化买卖双方的长期交易关系,使B型电子商务买家能够清楚地了解到当前交易对象及其交易历史,关系越密切,继续交易越容易。

与基于偏好和类别的C型商店集合不同,我们为B类收藏夹中的供应商列表添加了基于关系的可视化布局,以便买家可以专注于理解和理解他们的交易关系。各级供应商的最新发展。

2)缩短回购路径,避免重复工作。

由于B型电子商务用户通常具有重新购买行为,我们不仅将重新购买工具放在关键路径上,例如购买的订单和主页工具栏,而且还根据重新购买工具对重新购买工具进行分类。商品和供应商。同时,买方的周期性回购商品组件订单会在下一次回购周期之前自动推送给买方,从而降低买方的重复运营成本。

差异4:行业规则,参数化,专业化

[解释差异]

除了1688平台最看重的产品的质量,价格和服务能力外,买家对产品的完整规格和清晰参数有很高的要求。

基于特定的行业属性,当B型电子商务买家选择产品时,更有可能通过各种参数指标和专业信息来判断产品是否满足要求。特别是,生产和加工企业的购买者对目标产品的具体参数和性能有严格的要求。通常,有专业的输入和检查形式和系统,以避免购买后的生产和加工要求。

虽然C型电子商务买家也会关注产品的尺寸和颜色等参数,但行业属性较弱,协调变化的空间也大于B型电子商务。商业买家,主要是为了满足个人喜好,对专业性的要求略低。

[关键因素和创新案例]

心态:

规则,参数和信息识别的可视化。

关键切入点:

1)行业规则的符号表示,以帮助用户快速理解。

为了方便用户对服装行业规则有更直观的了解,我们在橙色标准项目中象征着相对专业和令人尴尬的行业质量检验标准,并使用图形识别来建立用户对行业规则的直观理解。标准。

2)使用表单和列表等结构化表达式来促进关键参数的比较。

在搜索结果页面中,与C侧强调图片价格相比,B端帮助用户通过参数比较表比较产品指标。

差异5:低风险上诉和相应的服务能力偏好

[解释差异]

与C类电子商务买家相比,B类电子商务买家更关注供应商和平台的服务能力。

B型电子商务买家大多是由中小型企业组成。它们具有启动资金低,成本要求高,库存风险高的特点,尤其适用于寄售用户和入门级微型企业,尤其是交易风险控制。错误的一批货物可能导致血液丢失和业务失败的情况。相应地,B类电子商务买家对供应商和平台的服务能力有一定的要求,并希望这些服务和保证可以帮助他们降低风险。

即使在交易中没有这样做,C类电子商务买家也更有可能遭受个人损失,并且对更广泛的市场和整体发展的影响有限。

[关键因素和创新案例]

心态:

风险点的服务设计范围。

关键切入点:

1)结合数据,建立全面的风险控制模型,通过多方综合评估尽可能降低风险。

提供审计报告,帮助用户更好地了解供应商资格并促进交易完成。

2)平台联合供应商提供多元化的保险服务,以降低买家的运营成本。

1688平台提供低风险的交易服务,如寄售,免费抽样和分包,以便买家可以低成本进行商业试验。

3)该平台提供采购指南,以降低买方业务的风险。

4)提高产品容错能力,避免误操作。

差异6:关注商业隐私

[解释差异]

类销售用户可以使用大小编号。另一方面,涉及商业秘密的团体一旦泄露,可能会导致不可预测的利润损失或声誉损失。因此,B类电子商务买家注重保护商业隐私,避免商业竞争的劣势。

虽然C型电子商务买家注重个人隐私,但他们没有意图故意保护所购买的商品和商家。相反,他们愿意分享他们并吸引朋友参与消费。

[关键因素和创新案例]

心态:

隐私保护和商业利益。

关键切入点:

1)价格隐私保护。

在市场上,普通价格和特权价格以及私人价格都是已知的,并且独特的报价系统用于显示交易条件的唯一性。

2)产品信息的隐私保护。

通过窗帘等互动操作模式,配合线下市场的私人风格观看场景,建立B型买家离线的心理映射。

3)源信息的隐私保护。

导入业务中有两种可追溯的来源:包裹代码和商品代码。前者用于确保包装来自1688平台(质量认可),后者用于确保货物来自海外来源制造商。收到包裹后,B型买家首先通过产品代码知道产品质量等来源信息,然后通过包裹代码确认商品来自1688平台,然后执行包裹代码“燃烧”,避免C端消费者了解商品。这是1688平台股票。收到货后,C端消费者只能看到产品代码,并扫描代码以了解产品质量等来源信息。

差异7:查询,招标和投标

[解释差异]

作为一项基本功能,查询在1688网站上具有一定的使用比例。

B型电子商务业务价格的不透明特征,买方的不同购买金额,不同的支付方式,不同的交付地点和方法将导致不同的价格。其次,作为公司核心商业秘密的价格完全意识到了门槛。因此,B类电子商务买家更习惯于通过查询,甚至招标和竞标获得供应商报价,而不是像C型电子商务买家那样接受通用标准价格。

[关键因素和创新案例]

心态:

基于关系建立的专业采购工具设计。

关键切入点:

1)降低用户使用专业采购工具的门槛,引导用户清晰准确地表示采购要求。

2)在特定的工作场景中提供决策信息的便利性。

与上海拍卖类似,用户在拍卖期间需要一个专注的工作台场景以避免外部干扰,因此我们将投标模式优化为沉浸式体验,以便用户可以收听每个报价并立即确认最佳解决方案。

差异8:定制

[解释差异]

1688网站上的部分供应用于处理定制。传统的供应链允许终端消费者被动地接受上游生产的标准化产品,定制成为奢侈梦想。随着灵活供应链的兴起,各种多批量小批量C2B/C2M定制成为可能,下游消费者做精确设计定制,上游厂商精益生产,小批量订单试销,如有爆炸快速批量转动订单。此时,定制逐渐成为必然要求,允许B类电子商务买家有能力在供应链下游形成反向定制,从而降低效率低下和低端供应。 C类电子商务买家更有可能进行标准化的商品交易,而少量的私人定制由于成本较高而具有较高的门槛。

[关键因素和创新案例]

心态:

通过自定义匹配实现要求的精确匹配。

关键切入点:

1)降低自定义需求输入的成本。

当您在淘大工厂业务中发布服装加工定制需求时,您可以上传设计草稿或上传样本图像。允许用户在设计草稿中检查设计的关键细节,自动匹配背景中的结构和图案,或通过识别样本图像自动查找相同的项目,这大大降低了用户自定义要求的输入成本。

2)可视化定制的成本和质量,提高自定义匹配率。

在演示定制制造商提供的加工样品时,它可以帮助定制买家通过解释成本拆解,加工技术甚至生产过程来做出加工需求决策。

差异9:振兴资金的方法,如最终付款和账户期限

[解释差异]

与C类电子商务买家相比,B类电子商务买家更有可能使用分阶段付款。实际上,诸如最终支付,计费周期和信用交易之类的金融方法在B型电子商务交易过程中非常普遍。商业上,toB选择增加自己的资本周转率以实现大规模盈利,而toC选择增加利润率以实现盈利。

[关键因素和创新案例]

心态:

资本需求受到驱动,供应受到驱动。

关键切入点:

1)提供买家需要的财务手段。

2)联合商家提供各种金融解决方案。

差异10:可预见的发展轨迹

[解释差异]

企业的发展有三个阶段:生存,发展和成熟。 1688平台上的典型开发轨迹如图所示。与此同时,买家的用户在1688年和淘宝上的活跃曲线有很大差异。随着时间的推移,买家将在1688年逐渐失效,而在淘宝上,它将继续保持稳定在更高的活动水平。

我们发现1688平台的买家无论满意还是忠诚,都会随着时间的推移呈现正常的分销趋势。

B型电子商务买家在平台上的依赖和发展趋势相对稳定,经过高速发展,依靠自由规模,长期关系和成熟的生态自立,逐步走出平台。 C型电子商务买家有不同的情况。他们可能会离开平台,成为像B型电子商务买家一样的新战场。他们可能会继续依赖平台并继续在平台上运行很长时间。

[关键因素和创新案例]

心态:

鼓励成长和退却。

关键切入点:

1)使用渐进式激励措施帮助买家成长。

针对初中和高级微商的不同增长和发展诉求,该平台提供量身定制的服务,充分满足用户的需求。当用户的发展方向和趋势不够清晰时,该平台将指导数据趋势预测和增长水平目标,以帮助用户识别后续任务并在其能力范围内提供商品,商品和服务。

2)为成熟商家提供系统对接功能。

开发和发展的企业具有独立的系统闭环和工具环境。为了更好地适应自己的习惯,保护彼此生态的正常运行,系统对接部署可以充分降低用户迁移成本,满足不同的系统需求。

四,差异与反思的本质

B型和C型电子商务买家之间的区别在于行为动机的差异。 B型电子商务买家的购买行为是完成销售,产生价值和转移价值的过程,以及购买C型电子商务买家。行为是消费的,是消费价值的过程。

看似简单和抽象的供应链模型是当代商业价值交换的核心逻辑。

在回归体验设计方面,生产和交付价值更多地取决于商业利益的实现。因此,B型电子商务的经验侧重于商业模式,产品功能和信息架构的上层设计,以更好地满足企业战略。 ,建立价值体系,增强供应链的生态体验。消费价值主要取决于最终用户消费体验的满意度。 C型电子商务的经验侧重于更好的产品愿景和互动体验,从而刺激消费和完成价值消费。

B级经验基于设计理性,而C级经验设计更为明智。

外卖

不同于C型电子商务体验设计服务,体现个体的个体价值,B型电子商务体验设计的核心是优化产业供应链,降低成本,提高效率,服务原始的链接组,促进协同作用,体现增值价值。 。因此,在B型电子商务体验设计创新中,我们需要牢牢把握以下两点定位:

为了别人。

1)更好地帮助用户降低运营成本并增加企业收入

2)更好地促进用户协作并提高服务链接的工作效率

所谓如何在新的零售模式下更好地进行B型体验设计创新,我不认为我们应该立即屈服于创新方法,而是坚持用户价值取向的理念,进行认知从源头上创新。

本文只是对B型电子商务买家和用户的基本了解,希望能帮助B级商务设计师了解B型设计创新思维的精髓,从而真正实现大胆革新。

附:

B级和前级十大差异C类电子商务买家

[后记]

本文中使用的案例来自阿里巴巴B2B UED团队的许多设计师的实际业务项目。其中一些已经上线,有些是创意概念草稿。请不要单独引用它们。

在整理产出的过程中,文章很幸运得到了集团设计师李龙,童飞,严欣,辛蓉,喂养,周静,艾灸和小团体的投入。输出相关的专业断言。此外,Pan Yihan,Della和Mei Yu等团队设计师在使用完作品后为项目输出提供了有效支持。研究所和DPL中泰等项目团队参与了与项目的多次讨论。我的老板王方金我特别感谢我在日常工作中给予的专业指导和包容性。

文/舒周来源:站阿里巴巴冷静_B2B_UED

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