发布时间：2022-2-11 分类： 电商动态
受疫情影响，今年实体企业经营业绩受到严重打击。国美发起“黑色星期五周”营销活动，是当前经济复苏、消费复苏的缩影。“放大来看，在这样的经济背景下，“黑伍”的活动促进了消费补充，数据显示了国家强大的内生动力”。
最近，国美， 河南，新零售店的店长和店员们被现场直播迷住了。除了用手机工作，他们还在看各种直播卖货的视频。自从疫情开始，国美的店长就开始和店员一起研究直播送餐的玩法，以及如何搭建直播房间。直播怎么说？你说什么？直播的更多细节，甚至主播的表情、着装、搭配都是他希望他们研究的内容。
国美积极调整经营思路，通过社群穗和直播投放实现“全方位线上营销”。一线推广人员开始转型为主播、团主和店主。经过一系列准备，疫情期间，国美通过直播和社群营销，实现了单日销售额5亿。国美美店2月数据显示，消毒卫生纸巾销量突破15万张，消毒肥皂、消毒水产品销量突破5万张，电饭煲、微波炉等厨房家电销量突破3万台。
自13日以来，国美携手各大品牌厂商打造了数百场直播活动。国美将各类家电融入生活场景，进一步形成销售转型。包括海尔， 卡萨帝， 华为， 格力， 美， 荣耀， 苹果， 海信， 创维，方太等大品牌都为这个“黑伍”提供了大量热销产品，为直播转型做出了巨大贡献。
国美通过社群，“依附”用户，交易量稳步增长。在复工复产的经济形势下，消费逐渐回升。从疫情爆发到“黑伍”的启动，国美，有超过15万社群人每天频繁互动、不断交流。得益于国美“黑伍”的各项优惠政策和1亿店主的招聘佣金，国美门店在“黑伍”期间增加了325.7万社群门店。
不难看出，这次疫情对所有行业都是一次大考验，但也是加速线上营销的契机。显然，国美把握住了公共事件下商业思维的转变，通过对社群营销和直播投放模式的探索，将员工打造成直播间的线上名人主播和微信群的KOC，及时转变商业模式，积极应对挑战。
