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盒子马新鲜生活然后暴露销售过期产品阿里提出“十倍赔偿”计划

发布时间：2022-5-17 分类：电商动态

A5 Venture Network（公共账号：iadmin5）于12月6日报道，最近有网友在微博上爆料，称12月1日，他们在箱子马先生上海金桥店买了两个Lithai椰奶。当他们到家时，他们发现他们发现该产品已经过期超过两个月，其生产日期是2017年4月28日，保质期是2018年9月28日。

对此，阿里巴巴官方客服在微博下贴了一条消息，这确实是箱马的责任，并提出了“十次赔偿”计划。在这方面，消费者不买它。目前，消费者已向有关部门报告此事，正在等待调查结果。这是Box Horse Fresh Food Store在一个月内第二次抱怨该产品的日期。

这是一个月内第二次由于产品日期问题，盒装马鲜食品店受到消费者的抱怨。 11月15日，当芳芳先生在博山先生大宁店购买胡萝卜时，他发现一名店员将于2018年11月9日，20日和11日生产崇明胡萝卜的产品。日期标签全部由11月15日取代， 2018.

虽然Box Ma通过官方微博庄严声明，但这表明此事件显示管理存在漏洞，并将在全国各地的商店进行自查，以防止类似情况的发生。没想到，不到一个月后，箱马马先生店就卖出了过时的产品。我不知道如何做才能给消费者一个满意的答案。