发布时间：2023-11-2 分类： 电商动态
2018年，广泛讨论了人工智能技术，区块链技术，5G应用和物联网等科技概念。对于品牌营销，随着技术的爆炸式增长，手中持有的生产材料越来越丰富。然而，与新生产材料的新生产关系以及使用这些生产材料的基本逻辑仍然远未形成匹配的共识。
在第11届金奖全球商业创意领袖峰会上，小米营销以《厚道，生意之道》为主题，尝试用自己的经验和实践探索“明天属性”的品牌。
小米广告销售部总经理陈高明认为，营销行业似乎缺乏 - ——交通，数据，创造力，有效性和hellip; …但似乎没有什么，小米是一个新的互联网品种，也带来了营销的“新轨道”，以使与小米合作的品牌客户的成长可持续，以便让客户的客户，也就是说，用户经久不衰的品牌，小米将用“感”精神来完成营销闭环。
小米公司广告销售部总经理陈高明
为什么说“AI+OTT+IoT的AIOTT”
是新的生产资料?
今年，小米继续在各种业务领域发挥实力：OTT，小米电视不仅引领国内市场，根据IDC 2018Q2数据，小米电视在印度智能电视品牌中排名第一;物联网，收入同比翻了一番，连接全球115万米的小米物联网设备; AI，截至今年7月，“小爱同学”;累计唤醒已超过50亿次，月活跃设备超过3000万，已成为中国最活跃的人工智能语音互动平台。
小米广告销售部总经理陈高明表示，“AIOTT是人工智能，物联网和OTT的综合实体，也是基于小米资源优势的必然产品。 AI是无处不在的门户，IoT是与消费者联系的载体，OTT与家庭密切相关。 ”的
AIOTT的出现为营销带来了新的生产材料，使用户可以有更多的选择。当用户从信息接收者更改为媒体时，TA可以使用任何AI来切换任何媒体场景，或远程控制不同的媒体。用户，用户的主权可以被放大，营销生产关系也会发生变化。
如何面对活跃用户？作为营销平台，您与用户一起面对什么样的方法和品牌？
小米营销用一句话概括了它的理解——类。小米公司坚持的价值观是：与用户交朋友，小米营销作为小米公司的B端出口，坚持与客户交朋友，帮助品牌成为用户朋友的价值观。这种对生产关系的理解也创造了小米营销的业务。
小米营销的第一件事就是充分利用AIOTT作为营销生产材料的优势，提高营销效率。通过三大场景（移动个人场景+ OTT家庭场景+物联网生活场景）+三项技术（AI +大数据+物联网有效整合，拓展营销服务的可能性。
但对于小米营销来说，最重要的不仅仅是营销“手术”，还有营销“规则”。小米营销将小米C-end市场的“动人，价格精神”精神转移到B端客户，坚持“客户至上”的价值观，“交朋友”的心态，让B端用户都是安全又可靠。
革新技术并不重要，
重要的是革新观念
小米公司广告销售部全国营销中心总经理郑子拓认为：“技术是工具，手段，创新技术并不重要。重要的是创新的概念。我们对创新的理解是保持良好的道德规范。 ”的
郑小拓，小米公司广告销售部全国营销中心总经理
3个案例讲述小米营销运用技术的底层逻辑
1、用“小爱同学”做营销要优先保证用户的便利
“小爱同学”，为了增强用户的便利性，这种媒介的基调也创造了“小爱”品牌营销的基调。
“小爱”首次在小米电视的遥控器上实现。在设计之初，提出了几项要求：
成为世界上按钮最少的全功能遥控器;
4岁的孩子可以被80岁的女士使用;
您无需查看遥控器即可盲目操作。
“小艾同学的基本设计”甚至以“弱势群体”为基础，小米营销将这种极其用户友好的思维置于更广阔的领域，例如借助“金奖”这一金奖励。小爱同学的人工智能有助于会议内外的参与者。只要对小米手机说：“金奖励小米”，“导航金奖励”，“金奖励计划”，“金奖奖励”等关键词，“小爱”同学“”。一切都是为了你得到它。
在世界杯期间，小米营销基于“小爱同学”的创新营销，使优酷世界杯收获市场占据主动。用户可以通过“小爱同学”拨打数百个关于世界杯的关键词来获取游戏信息，参与足球主题等等。在这个过程中，它不仅获得了380万次唤醒，而且还为优酷的成熟平台带来了超过650万次新下载。用户还意识到获取信息的便利性。可以看出，AI营销具有无限的可能性。
2、雀巢健康平台，营销之外是对社会的责任
今年早些时候，小米营销和雀巢创建了“营养与健康智能平台”，这是一款用户产品。小米的用户产品抛光标准不断改进。推出后，营销产品获得了米粉的积极互动和巨大的背景数据，具有强大的健康管理功能和实用性，如优秀的用户产品，一举推动雀巢。益阳品牌的声誉。
这个金奖，小米营销也是第一个揭示这一现象背后的故事 - 营销产品 - — 推出后，效果非常好，雀巢宜翔希望与小米营销大会共同推广这款产品。但产品点亮了红灯。给出的理由是，即使用户反馈良好，仍然无法达到小米制作的产品的水平和体验。并提出了几十项改进，如果你无法完成它，你就无法发布它。
那时，从商定的发布日期开始有24天，在24天内更改了18个问题。产品技术加班加点，雀巢已经出面帮助小米营销人员表达自己的感受，只是为了开启本次会议，或者违约。
在瑞士大使馆的创新周，雀巢采访了瑞士公司，向中国投资了解此案的社会意义以及合作伙伴小米营销的赞赏。小米公司广告销售部国家计划部总经理贾斌说：“我们可以感受到客户的信任，这是我职业生涯中最高的回报。 ”的
小米公司国家计划广告部总经理
在合作中，雀巢品牌不仅是营销模式的创新，更重要的是小米营销对用户体验的完美追求。对于小米，每个产品都通过用户参与“体验”上线。该产品。
工程师主动在MIUI论坛上开辟了一个内部测试机制，邀请热情的米线体验产品。这种小米独特的参与感不仅仅是评论和评论的互动，而是由他自己使用的米粉，提供宝贵的意见和反馈，以及米粉的每一个建议都将被工程师视为宝藏。善待，反馈产品。
3、OTT，坚持开放和共赢
郑子拓说，OTT是一个跨境业务，包括内容方，系统集成商，硬件方，芯片公司，广告商等，因此OTT是一个大型集成，为用户提供众多服务。小米的方法是使连接器成为一个有效的节点，并实现通过节点的价值流。
双赢，成为小米OTT营销的主调，坚持直销模式，为客户提供极具性价比的合作模式，同时坚持高品质，让营销也是用户带来的乐趣。
小米营销通过不断深化和创新，继续赋予这种媒介权力。将互动基因带入电视，作为与消费者沟通的媒介。作为唯一一个已经打开系统层，平台层和内容层的广告品牌，从开机广告，高清画报，平台级桌面，PatchWall，频道宽频道，到内容层自定义影院等强势曝光形式，自定义渠道高度互动资源，在媒体深度挖掘联系人，帮助品牌和用户继续沟通和讲述整个故事。
互动游戏玩法已成为小米OTT的独特优势。哈尔滨啤酒品牌的客户将通过创新的互动屏幕游戏将颤音舞蹈机移动到大屏幕，并将营销转变为互动游戏，这将使用户变得更酷并带来品牌。提高灵敏度。
AdMaster监测显示小米OTT启动广告的改进率高于同类智能电视媒体;小米OTT的各种组合可以提升广告商品牌的品牌知名度和新产品认知度;小米OTT霸平广告创意形式更受用户影响，它可以提升品牌偏好和购买意向，形成用户转换。营销的长期影响引领行业。
One more thing，
用区块链技术，为数据安全保驾护航
区块链可能是当今最热门的技术，但小米可能是少数使用区块链技术来保护合作伙伴数据的公司之一。如今，数字内容安全性正变得越来越严重。小米营销始终站在区块链技术的最前沿，并保持数据安全。
小米营销“桥梁计划”区块链技术的应用。 “桥梁计划”是打开品牌客户CRM和小米DMP数据，形成用户回报，从而大大提高营销效率。在桥梁计划下，屏幕的平均点击率增加了50％-70％。在涉及区块链加密技术之后，将在加密状态下执行双方之间的数据匹配，并且以相同的效率维持数据的安全性。
结语：
郑子拓说：“从小米整体来看，我们要建立一个以米粉价值为中心的商业体系。在任何商业化系统难以真正关注用户价值之前，它实际上都集中在平台利益上。 AIOTT的时代并不太慢，而且那种人的运气也不算太差。当生产力发展到AIOTT时代，当用户同时成为生产者时，我们可以看到兴趣社区的形成和营销的演变。 AIOTT作为技术进步非常重要，但我们的用户，客户，我们的&TAs rsquo都没有。重要。 ”的
